FAQ

Qui troverai risposta alle domande più frequenti

Prodotti e materiali

Come vengono realizzati i prodotti Cingomma e perché ogni pezzo è unico?

Cosa cambia tra le cinture Cingomma, YouTattoo e Tube?

Dove vengono reperiti i copertoni?

Come funziona la tecnica del water transfer printing?

Il mio laptop entrerà nello zaino?

Quali sono le dimensioni esatte dello zaino?

Fino a quanti chili possono portare il mio zaino o la mia borsa?

È possibile avere un prodotto personalizzato?

È normale che la gomma sembri usata?

Mio figlio va ancora a scuola, lo zaino è adatto per lui?

Taglie e lavaggio

A cosa corrispondono le taglie piccola e grande delle fibbie?

Posso accorciare da me la lunghezza della cintura?

Tutti i prodotti sono sicuri e puliti?

Posso lavare il prodotto in lavatrice?

Dite la verità, i prodotti Cingomma puzzano?

Effettuare e pagare un ordine

I prodotti che trovo sul sito sono gli stessi che trovo nei negozi fisici?

Come mai capita che i prezzi siano diversi tra negozio fisico e shop online?

Posso ordinare anche al telefono?

Era qui un attimo fa… e poi il prodotto è sparito dal carrello, perché mi fate questo?

Posso aggiungere un articolo una volta effettuato un ordine?

Posso pagare alla consegna?

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Spazi e unità produttive

Dove si trova la sede di Cingomma?

È possibile visitare gli spazi dove vengono realizzati i prodotti?

Il vostro laboratorio è davvero così figo come sembra dalle foto?

Spedizione, resi e sostituzioni degli acquisti online

Quanto impiega una spedizione?

Doveva arrivare ieri, ma ancora non è arrivato. Che faccio, comincio a disperarmi?

Se qualcosa non mi soddisfa quanti giorni ho per restituire il prodotto e cosa devo fare?

Aziende e regali corporate ai dipendenti

Esistono offerte speciali pensate per i regali aziendali?

Ho tempistiche molto ristrette, è un problema?

Curiosità e numeri

Posso donare il mio copertone rotto di bicicletta a Cingomma?

Quanti copertoni recuperate?

Rivenditori e negozi fisici

Posso trovare i prodotti Cingomma nei negozi?

Il prodotto che cerco non è venduto in nessun negozio nella mia città, cosa posso fare?

Hai bisogno di aiuto o hai altre domande?